職位：政務熱線話務員
一、崗位職責：
1、負責受理和記錄各類咨詢求助和投訴，并對辦理情況進行考核評價；
2、負責完成領導交辦的臨時工作。
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、口齒清晰，普通話標準，文字錄入50字/分鐘左右；
3、團隊意識強，有較強的溝通能力；
4、有客服經驗者優先。
三、工作時間
按上下午班進行排班，月休6天
四、工作地點
鄂州市鄂城區
五、薪資待遇
入職即繳納五險一金，有飯補，薪資3-4K左右。
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